Maud Alvarez-Pereyre

L'innovation RH est une priorité chez LVMH.

Nous l'abordons de manière ancrée, prudente et ambitieuse, en testant les technologies les plus disruptives tout en préservant l'expérience de nos talents et l'intégrité de nos Maisons.

Notre initiative la plus notable est la création d'un pilote de 'Talent Marketplace', utilisant l'IA pour identifier les meilleurs matchs entre talents et opportunités.

L'avenir de la fonction RH exige une simplification et un ancrage accrus. Nous devons penser notre impact à travers ce prisme tout en restant fidèles à notre ADN. Il est crucial de croiser les perspectives et de valoriser les approches multidisciplinaires pour résoudre les enjeux inédits. Nous devons créer des passerelles entre les métiers et les compétences pour être agiles et adaptables.

Face aux pressions simultanées, nous devons résister aux tendances éphémères et nous concentrer sur les actions qui font vraiment sens, tout en gardant l'humain au centre. Chez LVMH, nous nous efforçons d'accompagner l'organisation en posant des jalons essentiels : culture d'écoute, référentiels de compétences, collaboration intergénérationnelle, engagement des talents et formation aux métiers du luxe.

L'ouvrage 'Built for People' de Jessica Zwaan m'a particulièrement inspirée. Il préconise une approche centrée sur les personnes, basée sur des décisions fondées sur des données et une culture de feedback continu. Cette vision s'aligne parfaitement avec notre philosophie chez LVMH, où la 'people centricity' guide tous nos projets.

Zwaan met en avant l'importance de la recherche utilisateur, de la planification par sprints et de la définition des métriques de succès pour créer un environnement de travail attractif et performant. C'est un excellent exemple d'approche interdisciplinaire, s'inspirant de sources autres que les disciplines RH classiques.