Les équipes d’Alan en immersion dans le magasin E.Leclerc de Templeuve !

Industrie
Grande distribution

Taille
500+

Grâce à cette immersion, nous avons partagé les défis quotidiens des salariés, nous rapprochant ainsi de leurs besoins spécifiques en matière de santé et de bien-être. Une belle occasion de mieux les comprendre et les accompagner !

Marine, membre de l’équipe Sales, a eu l’occasion de suivre une responsable caisse. Elle souligne la grande polyvalence de son poste : entre la responsabilité de la caisse, la gestion de l’équipe de caissières, l’aide qu’elle apporte à ses collègues à l’accueil et les allers-retours constants dans son bureau, elle témoigne du rythme de travail soutenu de la responsable, avec une charge mentale importante au quotidien. 

Ce rythme et cette intensité sont également présents chez les équipes travaillant en rayon : Raphaël, notre chef d’équipe dédié au secteur du commerce, a suivi un employé du rayon épicerie dans sa journée de travail, qui commence très tôt, vers 5h du matin. Il va ensuite enchainer jusqu’à 11h tout en parcourant en moyenne plus de 10 km par jour avec ses chaussures de sécurité ! Les risques de douleurs au dos sont aussi bien présents, car il faut se pencher pour mettre les bouteilles en rayonnage… tout en évitant qu’elles nous tombent dessus ! 

Les gestes répétitifs ainsi que les positions statiques prolongées font aussi partie du quotidien des préparateurs de commandes, comme l’a souligné Louis, commercial dans l’équipe : Il faut être rapide et efficace dans la préparation des commandes avant les heures de pointe pour livrer des clients, bien souvent très impatients… 

Sophie, notre Responsable marketing terrain dédiée au secteur du commerce et organisatrice de la journée, en témoigne : “J’ai été touchée par leur envie de transmettre et de partager et j’ai compris à quel point le métier était exigeant physiquement. Pour certains, ce sont des kilomètres parcourus en magasin tous les jours, des charges importantes à soulever et aussi toujours avoir le sourire pour accompagner et conseiller au mieux les clients ! C’est là que protéger son bien-être physique et mental prend tout son sens !”

Nous avons également eu la chance d’interviewer des salariés du magasin en tant que membres Alan afin qu'ils nous partagent leurs expériences et expriment leurs besoins en matière de santé.

Stéphanie et Aurélie, hôtesses de caisse aux journées bien remplies, sont ravies de la vitesse des remboursements : “Je vois la différence ! Avec Alan, on est vite remboursé, avant même de payer nous-mêmes, c’est un truc de dingue. C’est aussi sympa de savoir que si on a un souci de santé, on peut poser une question dans la Clinique et avoir une réponse d’un médecin.”

Nicolas, Responsable Boulangerie, nous a partagé son retour quant à l’impact sur son pouvoir d’achat : “On sait systématiquement à quel moment on va être remboursé. On peut suivre son budget santé beaucoup plus facilement ! Et c’est quand même pas mal niveau pouvoir d’achat parce que la consultation chez le spécialiste fait parfois mal, surtout si elle arrive à la fin du mois. Le rapport qualité prix est largement là !”

De la caisse au rayon fruits et légumes, en passant par le service drive, la grande distribution est un univers riche en défis uniques pour la santé : mal de dos, stress, fatigue... Chez Alan, nous pensons à vous. Nous nous efforçons de répondre à chacun de vos besoins spécifiques, que ce soit à travers nos programmes dédiés au mal de dos ou notre soutien psychologique avec la Clinique. Prendre soin de soi devrait être aussi simple que de faire ses courses !

Ce passage dans le magasin E.Leclerc à Templeuve nous a rapproché de nos membres, nous permettant de saisir encore mieux leurs défis quotidiens.

Un grand merci à Thomas Pocher, adhérent E.Leclerc à Templeuve, à Caroline Leroy, DRH, et bien sûr, à tous les salariés qui ont généreusement partagé leur journée avec nous.