Baromètre Alan x Harris Interactive - édition 3
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Diversité et inclusion en entreprise : les bonnes pratiques à mettre en place
- Diversité et inclusion : de quoi parle-t-on ?
- Pourquoi développer la diversité et l'inclusion en entreprise ?
- Comment développer la diversité et l'inclusion en entreprise ?
- Les défis à relever pour développer la diversité et l'inclusion en entreprise
- Les bonnes pratiques en matière de diversité et d'inclusion en entreprise
La diversité et l'inclusion en entreprise sont des pratiques essentielles pour créer un environnement de travail permettant de développer le bien-être au travail.
En favorisant la diversité, les entreprises peuvent attirer des employés de différents horizons et profiter de leurs perspectives et de leurs idées uniques. L'inclusion est également importante pour que tous les employés se sentent respectés et valorisés, ce qui peut améliorer leur engagement et leur performance.
Dans cet article, nous allons explorer les concepts de diversité et d'inclusion en entreprise, les avantages de ces pratiques et les moyens de les développer au sein de votre entreprise.
Diversité et inclusion : de quoi parle-t-on ?
La diversité en entreprise correspond au fait de bénéficier de profils différents au sein de l’entreprise. Elle peut être définie par de nombreux critères tels que :
le genre,
l’origine,
la religion,
la couleur de peau,
les études,
l’âge,
les handicaps etc.
➡️ La diversité peut ainsi être visible ou invisible.
L’inclusion, de l’autre côté, se définit comme la volonté expresse d’intégrer la plus grande diversité de profils au sein de l’entreprise. Cela signifie que tous les employés se sentent à leur place et partagent un sentiment d’appartenance. Cela passe par des actions concrètes de la part de la société afin que chacun puisse être autonome, responsable de ses missions et valorisé au travail.
La diversité est un état de faits tandis que l’inclusion correspond à des actions volontaires et conscientes de la part de l’entreprise pour ne discriminer personne. La situation est problématique s’il n’existe pas de diversité au sein de l’entreprise, tout comme s’il existe de la diversité sans inclusion.
⭐ Il est donc important que les départements RH prennent le sujet en main pour faire de la diversité un enjeu de recrutement, et l’inclusion un enjeu de management.
Le développement de la diversité et de l'inclusion en entreprise est un processus important qui peut être réalisé à travers plusieurs actions clés.
La première étape est de mettre en place un recrutement équitable en élaborant des politiques de recrutement qui encouragent activement la diversité, en éliminant les biais et en garantissant un processus de sélection juste et basé sur les compétences.
La deuxième étape est de proposer des sessions de sensibilisation et de formation sur les questions de diversité et d'inclusion qui aideront les salariés à comprendre les avantages de la diversité et à reconnaître leurs propres préjugés inconscients.
La troisième étape est de veiller à ce que les dirigeants de l'entreprise soutiennent activement la diversité et l'inclusion. Ils doivent être des modèles et promouvoir une culture où tous les membres de l'équipe se sentent valorisés et inclus.
Une culture d'entreprise inclusive sera ainsi créée et encouragera l'échange d'idées, en favorisant le respect mutuel et en valorisant les contributions de tous les salariés.
Une politique de tolérance zéro en matière de discrimination ou de harcèlement devra être tenu par toutes les parties prenantes. Des évaluations régulières permettront de mesurer les progrès réalisés en matière de diversité et d'inclusion en identifiant les domaines à améliorer et en ajustant les initiatives en conséquence.
Si besoin, n'hésitez pas à collaborer avec des organisations externes spécialisées dans la promotion de la diversité et de l'inclusion pour bénéficier de leurs connaissances et de leurs ressources.
Le développement de la diversité et de l'inclusion est un processus continu et évolutif qui nécessite un engagement constant de la part de l'entreprise, ainsi qu'une communication transparente et une volonté d'apporter des changements significatifs.
Pourquoi développer la diversité et l'inclusion en entreprise ?
La diversité et l’inclusion sont des enjeux importants pour les politiques RH et RSE des entreprises. Elles y sont contraintes par la loi, mais cela ne signifie pas qu’elles doivent s’y plier uniquement par peur des représailles.
Il est important que les entreprises réalisent que la mise en place de ces politiques est en réalité un avantage certain pour les performances de l’entreprise, la motivation des équipes et le recrutement des meilleurs talents.
En effet, l’embauche sans discrimination permet d’accueillir les meilleurs talents, tandis que l’inclusion leur donne envie de rester, limitant le turnover. Enfin, la marque employeur positive va attirer de nombreux profils différents, ce qui permet d’améliorer la qualité des candidats pour vos postes.
Par ailleurs, il est essentiel de noter que la discrimination est punie par la loi : la discrimination à l’embauche est ainsi passible pour l’entreprise d’une amende de 245 000 € pour l’entreprise et 3 ans d’interdiction d’exercer. L’employeur de son côté encourt 45 000 € d’amende et 3 ans de prison.
Comment développer la diversité et l'inclusion en entreprise ?
Afin de favoriser la diversité et l’inclusion en entreprise, vous pouvez procéder par étapes.
🔎 La première étape est de faire un point sur la situation actuelle de la diversité au sein de l’entreprise. Vous pouvez ainsi mener une enquête détaillée pour déterminer si votre entreprise est réellement inclusive.
💪 Une fois que vous avez votre constat - par exemple, "notre équipe de développeurs est composée à 80 % d’hommes blancs ayant fait les 3 mêmes écoles" - il est essentiel de déterminer un plan d’action afin de permettre plus de diversité dans les recrutements.
Si vous réalisez que peu de femmes postulent à vos offres d’emploi, tentez l’écriture inclusive. Autre possibilité : précisez si vos locaux sont accessibles pour une personne en fauteuil roulant , ou bien que vous pouvez discuter d’horaires de travail flexible en fonction des situations pour faciliter l’embauche des familles monoparentales.
N’oubliez pas de préciser des KPIs à suivre pour déterminer si la politique mise en place est efficace.
Avec une action spécifique, souhaitez-vous augmenter le nombre de candidatures, ou bien le nombre d’embauches ?
S’agit-il de faire connaître vos politiques inclusives au plus grand nombre, et donc favoriser l’engagement ?
👉 Comme pour tout objectif bien construit, il doit être mesurable afin d’évaluer les ajustements à effectuer.
Les défis à relever pour développer la diversité et l'inclusion en entreprise
Le premier défi est de lutter contre les comportements intégrés amenant tous les employés à être biaisé. Certains de ces comportements sont conscients, d’autres correspondent à des préjugés et des comportements dont on ne se rend pas nécessairement compte.
Il est donc essentiel de former ses employés à reconnaître les biais que tout le monde porte afin de lutter activement contre les préjugés.
🧘 Par ailleurs, il est aussi essentiel de former les managers à la gestion des conflits, car la cohabitation de différents groupes peut mener à des conflits qu’il doit être en mesure de résoudre rapidement, au risque de ne pas réussir la phase d’inclusion.
Les bonnes pratiques en matière de diversité et d'inclusion en entreprise
Il est recommandé de sensibiliser ses équipes grâce à la méthode des petits pas 👣. Il s’agit de mettre en place de nouvelles politiques régulièrement pour habituer progressivement les équipes au changement. Cela permet d’aller à leur rythme et de ne pas trop les déstabiliser.
Par ailleurs, il est absolument essentiel de former et de sensibiliser les collaborateurs aux biais et aux préjugés dont ils pourraient faire preuve, que ce soit de manière consciente ou non, afin de corriger les comportements.
En développant la diversité et l'inclusion en entreprise, et en favorisant l'égalité professionnelle, les entreprises peuvent bénéficier d'une meilleure performance, d'une plus grande créativité et d'une culture d'entreprise plus forte.
Cela peut également améliorer l'engagement et la satisfaction des employés, ce qui se traduit par une meilleure rétention du personnel et une plus grande capacité à attirer les meilleurs talents.
En adoptant une approche stratégique pour la diversité et l'inclusion en entreprise, les entreprises peuvent créer un environnement de travail plus équitable, inclusif et stimulant pour tous les employés.
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Foire aux questions
La diversité et l'inclusion en entreprise sont des pratiques visant à créer un environnement de travail où les employés se sentent respectés, valorisés et inclus, quelles que soient leurs origines, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur religion ou leur handicap. Cela permet aux entreprises de tirer parti de la richesse des expériences et des perspectives diverses pour stimuler l'innovation et la performance.
Pour développer la diversité et l'inclusion en entreprise, il est important de mener une analyse de la situation actuelle de l'entreprise, d'élaborer une stratégie de diversité et d'inclusion, d'impliquer les employés dans le processus, de former les cadres et les employés à la diversité et à l'inclusion, de mesurer l'efficacité de la stratégie et de s'engager dans un dialogue ouvert avec les employés.
Les entreprises peuvent mesurer les progrès en matière de diversité et d'inclusion en surveillant la diversité de leur effectif, en évaluant le taux de rotation et le taux de satisfaction des employés, en examinant les résultats des enquêtes sur l'engagement des employés, en mesurant la diversité de leur portefeuille de fournisseurs et en organisant des groupes de discussion avec les employés.