Baromètre Alan x Harris Interactive - édition 3
Evolution du bien-être mental au travail et décryptage des aspirations des salariés et managers par secteur
Quand les salariés de Machefert parlent des bénéfices d’Alan
MachefertHôtellerie
250 employés
Pratique, facile et polyvalent : Quand les salariés de Machefert parlent des bénéfices d’Alan.
La santé et le bien-être des employés sont des préoccupations essentielles pour les entreprises, en particulier dans l'industrie hôtelière où la satisfaction des clients dépend largement du bien-être du personnel. Avec son utilisation digitale simplifiée, ses remboursements rapides, Alan est un allié des salariés de l’entreprise Machefert, soucieuse de la santé et du bonheur de ses équipes. Plusieurs salariés de ce groupe hôtelier français nous ont raconté leur expérience avec Alan.
😌 Une utilisation ultra-simple, même pour les technophobes !
Catherine Mintina, Gouvernante :
« Alan, c’est génial ! C’est très facile d’utilisation et le fait d’avoir une application sur son téléphone, sur lequel on retrouve toutes les informations, simplifie vraiment la mutuelle au quotidien. Enfin, on n’a plus peur de perdre des papiers ! »
Jonathan Rey, Chef de Rang :
« L’application est très simple à prendre en main, même pour ceux qui ont encore des appréhensions face à l’utilisation du numérique. Cela permet aux employés de se familiariser rapidement avec les fonctionnalités d'Alan et, du coup, de l’utiliser plus régulièrement pour prendre soin de sa santé ».
👌 Une application pratique
Jonathan Rey, Chef de Rang :
« J’ai beaucoup apprécié le fait d’avoir accès à ma carte de Tiers payant directement sur l’application Alan, tout en pouvant garder le format papier ».
🔎 Une meilleure visibilité sur ses dépenses en santé
Émilie Brutus, service Comptabilité :
« L'application Alan offre une excellente visibilité sur les remboursements et leur état d'avancement. Cette fonctionnalité est très pratique, car elle nous permet de suivre facilement nos dépenses médicales ».
Geneviève Epaud, service Comptabilité :
« Avec Alan, je sais exactement où en sont mes remboursements et j’ai aussi des réponses rapides à mes devis pour des soins ».
💸 Une excellente couverture et peu de reste à charge
Solène Robinet, apprentie RH :
« Grâce à Alan, j’ai pu acheter des lunettes sans avoir aucun reste à charge. J’ai utilisé le chat en ligne pour poser mes questions et j’ai obtenu des réponses très rapides ».
Catherine Mintina, Gouvernante :
« J’ai utilisé Alan pour le dentaire et l’optique. Pour le dentaire, il ne me restait quasiment rien à charge. Et les lunettes, je n’ai rien payé du tout ! C’est vraiment satisfaisant. Je me sens mieux accompagnée aujourd’hui qu’avec notre ancienne mutuelle. Et je ne suis pas la seule, mes collègues aussi le pensent ».
🚀 Une grande réactivité du service client
Geneviève Epaud, service Comptabilité :
« Le chat en ligne est ultra-réactif et très pratique pour avoir des informations ou des conseils concernant sa santé physique et mentale. J’aime aussi beaucoup le fait de pouvoir obtenir très rapidement des consultations en ligne avec des médecins généralistes ou des spécialistes, c’est rassurant ».
Catherine Mintina, Gouvernante :
« En termes de services, je suis impressionnée : il y a tous les médecins, on sait qu’on peut avoir n’importe quel spécialiste en ligne rapidement. Et puis, les remboursements sont très rapides, c’est très pratique pour moi ».
💜 Alan, une preuve de l’intérêt du groupe pour la santé des salariés
Catherine Mintina, Gouvernante :
« Le fait que le Groupe Machefert ait choisi Alan est une très bonne chose pour nous. Mon métier de gouvernante est assez physique. Il faut donc avoir une bonne condition, mais aussi se sentir suffisamment bien dans sa peau pour mettre en avant toutes les compétences sociales dont nous avons besoin au quotidien : discrétion, tact, patience, diplomatie. L’avantage, avec Alan, c’est que dès que l’on a un problème de santé, un mal-être, on peut contacter un professionnel pour se faire conseiller ou accompagner dans des soins ou juste discuter pour se sentir mieux ».
25 000 entreprises de toutes tailles, des start-ups aux grandes entreprises, et des milliers d’indépendants font confiance à Alan pour leur protection santé.
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