Baromètre Alan x Harris Interactive - édition 3
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Le droit à la déconnexion en entreprise : de quoi parle-t-on vraiment ?
Le droit à la déconnexion est un concept de plus en plus important dans notre société moderne et connectée. Il garantit à chaque individu le droit de se déconnecter de son travail afin de préserver sa santé et son bien-être.
- 🤓 Définition du droit à la déconnexion
- 🏢 Loi sur le droit à la déconnexion : quelles sont les obligations de l’employeur ?
- 📵 Garantir le droit à la déconnexion au travail
Dans cet article, nous allons explorer ce concept en détail et expliquer pourquoi et comment une entreprise peut favoriser le droit à la déconnexion.
🤓 Définition du droit à la déconnexion
Qu’est-ce que le droit à la déconnexion ?
Le droit à la déconnexion est intimement lié à l’introduction du numérique dans nos vies, et plus particulièrement dans le monde du travail. Avec la possibilité d’être joignable partout et tout le temps, les mauvaises pratiques se sont développées : salariés travaillant bien au-delà des heures de travail, depuis chez eux, téléphones personnels utilisés comme outils de travail, accès aux mails et documents professionnels depuis n’importe où…
La frontière entre la vie professionnelle et la vie privée devient alors particulièrement poreuse et augmente le niveau de stress. Afin de s’adapter aux nouveaux modes de travail et protéger les salariés, le droit du travail est désormais inscrit dans la loi depuis le 1er janvier 2017.
Le droit à la déconnexion est un élément important de la qualité de vie au travail, qui permet aux employés de se déconnecter du travail en dehors des heures de travail et de préserver leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Pour favoriser ce droit, l'employeur doit définir clairement les règles concernant les heures de travail, l'usage des outils numériques et le droit à la déconnexion. Il peut s'agir d'une politique interne qui établit des heures de travail claires, des horaires de travail flexibles, des mécanismes de communication hors travail et des attentes en matière de réponse.
Il est important de sensibiliser les salariés sur l'importance du droit à la déconnexion et sur les bénéfices pour leur santé et leur bien-être. Les employeurs peuvent organiser des séances d'information, des formations, des campagnes de sensibilisation, ou des événements pour rappeler l'importance de la séparation entre vie professionnelle et vie personnelle.
Les employeurs doivent encourager les salariés à prendre des pauses régulières pendant les heures de travail pour éviter le stress et la surcharge de travail, et leur permettre de se déconnecter pendant ces pauses.
Les managers doivent montrer l'example et respecter les limites de leurs employés en matière de temps de travail et de disponibilité. Les employés doivent être en mesure de se déconnecter en dehors des heures de travail sans craindre des répercussions sur leur carrière.
En favorisant le droit à la déconnexion, les employeurs peuvent améliorer la qualité de vie au travail, réduire le stress, améliorer la santé mentale et physique des employés, et contribuer à une productivité accrue et une meilleure satisfaction au travail.
Le droit à la déconnexion dans la loi
📖 Le droit à la déconnexion se définit ainsi de la manière suivante : il s’agit de la possibilité pour le salarié de ne pas être contacté et de ne pas se connecter aux outils professionnels (mails, téléphone, messagerie professionnelle etc) en dehors des horaires de travail prévus dans son contrat. Cela implique notamment les soirées, les week-ends et les périodes de congés.
Cela permet de protéger le salarié de trois manières différentes :
1️⃣ respecter la vie privée et familiale du salarié et sa qualité de vie ;
2️⃣ garantir son temps de repos ;
3️⃣ protéger la santé des salariés.
Dans les faits, la question du droit à la déconnexion existe depuis longtemps juridiquement. Mais c’est la loi du 8 août 2016 qui l’inscrit définitivement dans le Code du Travail à l’article L. 2242-17, 7°.
Avec l’essor du télétravail, on a souvent tendance à associer le droit à la déconnexion et les travailleurs à distance, mais les obligations de l’entreprise concernent la totalité des salariés, sur la totalité de leur temps de travail, et pas uniquement pour les jours en distanciel.
Une loi dans l’intérêt des salariés et des entreprises
Par ailleurs, si cette loi vise à protéger la santé des salariés, les résultats sont aussi bénéfiques pour les entreprises. En effet, les questions de qualité de vie et de bien-être au travail sont reconnues comme des éléments importants de productivité et d’efficacité.
🏢 Loi sur le droit à la déconnexion : quelles sont les obligations de l’employeur ?
Que dit la loi concernant le droit à la déconnexion ?
Le droit à la déconnexion est réglementé de la manière suivante. Chaque année, la mise en place de ce droit doit faire l’objet d’une négociation pour les entreprises de plus de 50 salariés.
Si aucun accord n’est trouvé, l’entreprise est tenue de mettre en place une charte, rédigée en accord avec le CSE. A noter que ce droit à la déconnexion concerne tous les salariés, y compris les managers et les cadres de direction.
Les employeurs ont donc l’obligation de négocier un accord collectif sur le droit à la déconnexion ou, à défaut, une charte, mais également de veiller à la mise en place des bonnes pratiques et au respect de ce droit. De plus, elle doit en assurer le suivi et mesurer les manquements.
Il faut cependant noter que la loi n’encadre pas précisément les modalités d’exercice et de mise en oeuvre du droit à la déconnexion. Chaque entreprise est donc libre de déterminer les dispositifs à mettre en place pour respecter la loi.
Quelles sanctions si ce droit n’est pas respecté ?
Si ce droit n’est pas respecté, l’entreprise est en mesure d’appliquer des sanctions disciplinaires. Par exemple, si elle réalise qu’un manager ne respecte pas le droit à la déconnexion de ses équipes, elle peut engager une procédure disciplinaire allant jusqu’au renvoi pour faute grave.
Par ailleurs, l’absence de négociation de la part de l’entreprise constitue un délit d’entrave, qui peut se solder par une pénalité financière, un emprisonnement et une amende. Enfin, le non respect du repos quotidien et hebdomadaire peut entraîner des sanctions pénales pour l’entreprise.
📵 Garantir le droit à la déconnexion au travail
Comment l’entreprise peut-elle garantir le droit à la déconnexion ?
L’entreprise dispose de nombreux moyens de mettre en place concrètement le droit à la déconnexion.
l’organisation de modules de formations pour sensibiliser les cadres et les managers aux questions de la déconnexion ;
la mise en place de mesures de prévention telles que l’organisation de plages de déconnexion, la spécification de circonstances exceptionnelles régulant l’utilisation des outils numériques en dehors de horaires de travail, l’envoi de mails de manière différée etc ;
la mise en place de mesures contraignantes telles que l’interdiction d’utiliser les outils de travail en dehors des places prévues, ou encore le blocage des services de messagerie sur certains horaires.
Comment s’assurer que tous les employés respectent le droit à la déconnexion ?
Certains employés peuvent avoir plus de mal que d’autres à respecter ce droit à la déconnexion. C’est le cas par exemple de certains managers qui considèrent la disponibilité constante comme un des éléments de leur fonction.
🧐 Il est de la responsabilité de l’entreprise de s’assurer qu’ils respectent eux aussi leurs horaires de repos ainsi que ceux de leurs équipes. En effet, chaque employé est aussi responsable de respecter le droit à la déconnexion et de veiller à ne pas se connecter en dehors des horaires prévus au contrat.
Il est donc important que le manager n’envoie pas de messages en soirée ou lors de ses congés. Il s’agit d’un moyen de diriger par l’exemple. Mais il a aussi un rôle informatif auprès de ses équipes en expliquant les bénéfices de la déconnexion et les pratiques mises en place par l’entreprise pour la respecter.
Le droit à la déconnexion est un droit fondamental pour garantir la santé et le bien-être des travailleurs. Il est important de sensibiliser les employeurs et les employés à l'importance de ce droit, afin de garantir une meilleure qualité de vie professionnelle et personnelle.
En appliquant les bonnes pratiques pour garantir le droit à la déconnexion, chacun peut bénéficier d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
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Foire aux questions
Le droit à la déconnexion est le droit pour chaque individu de se déconnecter de son travail en dehors de ses heures de travail. Il vise à garantir la santé et le bien-être des travailleurs en préservant un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
La charte du droit à la déconnexion est mise en place dans chaque entreprise, en concertation avec les représentants des employeurs et des employés. Elle a pour but de définir les règles de bonnes pratiques pour garantir le droit à la déconnexion.
Pour garantir le droit à la déconnexion au travail, il est important de respecter les horaires de travail, de ne pas envoyer d'e-mails en dehors des heures de travail, de respecter les périodes de repos, et de favoriser la communication en face à face plutôt que par e-mail ou messagerie instantanée.
