Quête de sens au travail : pourquoi et comment donner du sens à l'entreprise ?

• Comprendre la quête de sens au travail
• Trouver du sens au travail
• Les entreprises et la quête de sens
• Intégrer la responsabilité sociale dans la culture d'entreprise
• Et concrètement, qu'est-ce que ça donne ?

La quête de sens au travail consiste à déterminer les raisons pour lesquelles nous exerçons notre métier. Les raisons peuvent être multiples et varier d’un individu à l’autre. Pour certains, le sens au travail implique de contribuer à améliorer la société, pour d’autres il s’agit d’utiliser leurs compétences et de s’améliorer sans cesse, pour certains encore le sens de leur travail est lié à un statut social ou encore à l’entreprise qui les a embauchés. 

Un travail qui a du sens va ainsi permettre à l’employé de s’épanouir d’un point de vue émotionnel (son travail a plus d’aspects positifs que négatifs), cognitif (son travail est stimulant et lui permet de développer des compétences) et aspirationnel (il a le sentiment de contribuer à quelque chose).

⭐ La quête de sens est essentielle pour les salariés puisqu’elle contribue fortement à leur bien-être en entreprise. En effet, un employé qui ne sait pas pourquoi il se lève et fait son métier sera moins impliqué, moins créatif, et fournira un travail de moins bonne qualité que celui qui sait exactement pourquoi il est là. Dans les cas extrêmes, lorsque le salarié ne voit aucun sens à son travail, il peut développer des syndromes de brown-out. 

Mais même sans aller à ces extrêmes, l’absence de sens au travail peut être dévastatrice pour le salarié comme pour l’entreprise qui pâtit alors de mauvaises performances. C’est donc un enjeu important pour les RH !

Trouver du sens au travail ne se fait pas forcément en un claquement de doigts. Pour certains chanceux, leur métier répond à un appel, une vocation, la découverte d’un métier qui leur convient parfaitement et dans lequel ils sont pleinement épanouis. Mais si ce n’est pas votre cas, c’est tout à fait normal ! Nos compétences, nos envies, nos besoins évoluent, et avec, ce que l’on cherche du travail. 

La quête de sens, une réflexion personnelle

Afin de trouver du sens à votre travail, il convient donc de mener une réflexion personnelle et d’explorer les valeurs qui nous tiennent à cœur. Par exemple, y a-t-il une cause qui vous importe particulièrement, et dans laquelle vous vous retrouvez dans l’entreprise ? Vos valeurs personnelles sont-elles en accord avec celles de l’entreprise, et si ce n’est pas le cas, est-il possible de changer les choses ?

🪴 Par exemple, si vous êtes un écologiste convaincu, il n’est pas absolument nécessaire de travailler dans une entreprise du secteur pour trouver un sens à votre travail. Vous pouvez aussi simplement être dans une entreprise vertueuse de ce point de vue-là, ou qui encourage les actions écologiques en équipe. 

La quête de sens, une alignement d'objectifs

Il est ainsi important de vous poser la question de l’alignement entre vos objectifs personnels et ceux de l’entreprise. Le sens au travail ne passe pas uniquement par des valeurs morales et personnelles, vous pouvez trouver du sens car cela correspond à une étape dans votre carrière, ou bien des objectifs personnels. Par exemple, vous pouvez choisir une entreprise pour le salaire proposé car vous en avez besoin en vue d’un projet pour lequel vous devez épargner. Ou bien pour sa politique novatrice concernant l’équilibre vie pro/vie perso car il est essentiel pour vous de pouvoir passer plus de temps de qualité en famille. 

La quête de sens est donc une notion très personnelle, guidée par de nombreuses raisons différentes, et il peut sembler étonnant que l’entreprise puisse agir sur ce sujet. Et pourtant, les entreprises ont des cartes en main pour s’aligner avec la quête de sens de leurs employés. 

Discuter avec vos employés

Pour cela, il est essentiel de comprendre les raisons pour lesquelles vos employés ont décidé de venir travailler chez vous, et déterminer ce qui leur tient à coeur. Vous pouvez ainsi mettre en place des politiques qui vont dans leur sens, qu’il s’agisse de réorganisation dans les méthodes de travail ou encore dans les valeurs que vous défendez.

👍 De cette manière, vous contribuez activement à la mise en place d’une culture d’entreprise positive et saine. Pour cela, les entretiens hebdomadaires et les entretiens annuels sont une mine d’or d’informations. Il est aussi essentiel de construire avec l’employé un plan de carrière et des objectifs qui contribuent à son épanouissement professionnel et qui dessinent une carrière cohérente. 

Responsabilité des entreprises et quête de sens

🌱 Les nouvelles générations accordent également de plus en plus d’importance à la responsabilité des entreprises, et la lient directement avec la quête de sens au travail. Par exemple, au vu des enjeux écologiques actuels, certains salariés refusent de travailler dans des entreprises polluantes. D’autres favoriseront des entreprises qui mettent en avant leurs efforts pour la diversité et l’inclusion.

Faire en sorte de développer des pratiques vertueuses au sein de l’entreprise permet donc d’attirer des talents qui partagent des valeurs similaires, ce qui contribue également au bien-être général des employés.

Les questions de RSE (responsabilité sociétale de l’entreprise) permettent ainsi de répondre en partie aux enjeux de quête de sens au travail. En effet, cela permet aux entreprises de faire valoir leurs valeurs, de les aligner aux problématiques actuelles, et ainsi de prendre position sur certains sujets. Cela permet de répondre à la dissonance qui peut parfois exister dans notre esprit entre le fait de pratiquer un travail qui ne contribue pas directement à améliorer la société (on ne peut pas tous être médecin ou pompier !), tout en restant proche de ses valeurs. 

🤝 Les entreprises peuvent ainsi communiquer sur les actions menées dans le cadre de la RSE pour représenter les valeurs des employés et les confirmer dans leur quête de sens. Elles peuvent notamment co-construire des programmes avec leurs employés qui vont dans le sens de leur responsabilité sociale. 

Voici quelques exemples de politiques mises en place par les entreprises pour que leurs valeurs s’alignent avec la quête de sens au travail de leurs salariés. 

• La start-up Shine est engagée d’un point de vue écologique, et cela se voit sur leur site puisqu’ils posent régulièrement des bilans carbone de leurs activités, forment leurs salariés aux enjeux climatiques et reversent 1 % de leur chiffre d’affaires à des associations qui oeuvrent pour la préservation de la planète ;

• Elior group, un des leaders mondiaux de la restauration collective, s’est associé à TooGoodToGo afin de lutter contre le gaspillage alimentaire ;

• Nature et Découverte est aussi partenaire de TooGoodToGo, mais est également attentive à son empreinte écologique (utilisation de transport maritime, recyclage de ses produits etc), en mettant en place l’arrondi qui lui permet de soutenir 350 associations de protection de la biodiversité ;

Mais nous pouvons aussi citer toutes les entreprises qui mettent l’humain au coeur de leurs politiques RH, en valorisant l’équilibre de vie pro/perso, en allongeant le congé parental, en favorisant la diversité et l’inclusion, en mettant en place des dizaines de mesures qui permettent de créer un cadre de travail sain et positif. Elles contribuent également à changer les habitudes et contribuent activement aux évolutions du monde du travail. 

La quête de sens au travail offre une opportunité précieuse d'épanouissement professionnel et personnel. Lorsque nous trouvons du sens dans ce que nous faisons, nous sommes plus motivés, plus engagés et plus épanouis dans notre vie professionnelle. De plus, les entreprises qui encouragent activement cette quête de sens sont en mesure de créer un environnement de travail plus harmonieux et productif.